우리가 회사를 다니면서, 혹은 가정 집에서 이제는 프린터/복합기를 대부분 하나씩 가지고 계실 겁니다. 하지만, 사용중에 인쇄가 되지 않거나, 정부24와 같은 관공서 사이트에서 인쇄가 안되는 경우가 발생하기도 하며 설치를 잘 했지만 어느날 갑자기 인쇄가 정상적으로 되지 않아 고생하시는 분들을 위해 올바른 프린터 연결 방법을 알려드리고자 합니다 (USB 연결방식은 해당 안됩니다!)
제가 사용하고 있는 복합기 모델은 Samsung SL-J1770FW입니다. 이 모델로 설명 드리겠습니다. (대부분 프린터/복합기 설정값은 비슷합니다. 크게 혼동 없으실 것 일 겁니다.)
특히 IP를 관리 하고 있는 관공서들에서 이러한 문제들은 더 많이 발생 합니다. 다른 자리의 PC 에서는 인쇄가 잘 되는데 특정한 PC에서만 인쇄가 되다 안되다 하는 문제가 있다고 합니다. 이러한 문제의 발생 원인은 포트와의 연관이 깊습니다.
바로 위 이미지 와 같이 포트가 WSD로 되어 있는 경우의 발생 입니다. WSD는 윈도우에서 제공하는 포트로 프린터나 복합기와 기기를 자동으로 연결 해주는 것 으로 Web Service Dynamic Discovery(WS-Discovery) 프로토콜 입니다. WSD 윈도우에서 제공하는 웹 서비스(WSD)용 프로토콜 입니다. 프린터나 복합기가 연결되면 자동으로 인식하여 연결해서 사용이 가능하게 해주고, 사용자가 드라이버를 설치 하지 않아도 자동적으로 생성이 됩니다. (이 또한, 윈도우10의 호환 드라이버{즉 정식적인 드라이버가 아님} 가 설치 되어 자동으로 생성 되게 됩니다.) ※ 스캔(scan)이 사용 가능한 복합기에서는 호환드라이버로 설치되어진 프린터에서는 스캔이 불가능하게 됩니다. 중요!! (ps... 간혹 최신 윈도우 업데이트 내에 설치가 되어진 프린터/복합기가 있긴 합니다.)
이렇게 쭉 사용하다 보면, 어느 순간부터 인쇄가 되다 안되다를 반복하게 됩니다. Print Splooer에 문제가 생기게 되는 것이죠. 여러모로, 이 불편한 WSD를 사용하는 것이 아닌, 우리는 이제부터 다른 방법으로 적용 하는 것을 배워보고자 합니다. 앞으로는 이렇게 설치 해주세요!!
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우선 적으로 천둥번개나 전류의 흐름에 간섭이 생겨 정전이 생겼을 경우 DHCP(자동할당)로 설정 했다면 IP가 자동으로 바뀌게 됩니다. 이를 방지하기 위해 고정 IP를 기입합니다. 1. 프린터/복합기의 정면에 보이는 와이파이 모양 혹은 유선네트워크 모양 을 클릭하여 설정 항목을 들어갑니다. 2. 톱니바퀴 모양의 설정 항목을 들어 갑니다. 3. 우리의 검지손가락으로 스크롤을 쭉 내려줍니다.
4. 고급 설정 항목을 들어갑니다. 5. IP 설정 항목 을 들어갑니다. 저 같은경우 수동으로 기입 되 있기 때문에 수동으로 설정 되어 있습니다. 6. IP 주소를 변경하면 프린터가 네트워크에서 제거됩니다. 라는 문구가 뜹니다. OK 를 클릭 합니다. (프린터만 사용하시는 분들은 관계 없지만 스캔을 사용하시는 분들은 이 설정 후 드라이버 재설치 해주세요.)
7. 수동(정적) 을 눌러 줍니다. 8. IP 주소/서브넷마스크/게이트웨이를 기입 합니다. IP 주소 같은 경우 iptime을 쓰신다면 192.168.0.x 대역을 쓰고 계실 것입니다. 통신사들 같은 경우 PC에서 cmd - ipconfig 명령어를 확인하여 어떤 대역을 쓰고있는지 확인 후 1.1.1.X 대역을 바꿔주시면 됩니다. ↑ 2~254 중 사용하고 있는 단말기랑 겹치지 않게끔 빈공간의 IP를(host) 설정 해주세요. 이렇게 하면 프린터/복합기의 세팅은 끝입니다.
프린터/복합기 앞으로는 이렇게 설치하자!!
지금 부터 설명 드리는 것은 제가 실제로 업체에서 설치 하며, 이로써 이와 같은 문제로 A/S 전화를 받지 않았습니다. (별도의 포멧은 제외합니다.)
윈도우키 + S 키를 눌러 검색 창을 열어 줍니다. 제어판을 입력하여 들어 갑니다. 보기 기준을 범주로 바꿔 주신 후 장치 및 프린터 보기 를 클릭합니다.
장치 및 프린터를 들어 가셨으면 설치가 되어진 프린터/복합기 혹은 사진 상 처럼 회색빛 으로 되어진 프린터/복합기를 마우스 우측버튼을 클릭하여 프린터 속성을 들어 갑니다. 후에 프린터 속성이 나온다면 포트 항목을 들어 갑니다. 포트 항목에서 WSD 로 체크되어진 것이 아닌 포트추가를 클릭 합니다.
프린터 포트창이 열릴 것인데요. 여기서 Standard TCP/IP Port 를 클릭한 후 새포트버튼을 클릭합니다. 표준 TCP/IP 프린터 포트 추가 마법사가 열립니다. 다음 항목을 클릭합니다.
프린터 이름 또는 IP 주소 에 현재 내 프린터/복합기에 대한 IP를 입력 합니다. 포트 이름에 간혹 내 프린터/복합기에 대해 192.168.0.250"_1" 이 붙을 때가 있는데 이것은 입력했던 IP가 존재함으로 복사본으로 하나 더 추가를 하겠다는 의미 입니다. 그냥 무시 하시고 다음 버튼을 눌러 마무리 지어 주시면 됩니다.
그럼 현재 설정 중이던 창이 닫히면서 프린터 포트창이 보일 텐데요. 닫기 버튼을 누룸과 동시에 현재 IP를 넣어준 것이 자동으로 체크 되어 질 것 입니다. 포트와 설명 사이의 눈금선을 클릭하여 양옆으로 드래그하면 현재 선택된 IP 를 볼 수 있습니다.
IP 설정이 완료가 되었다면 적용 버튼을 눌러주면 끝이 납니다.
프린터 올바르게 설치하는 방법을 정리 해보자면....(주의사항 포함)
0. 프린터를 제어판에서 프린터 추가로 하면 절대 안됩니다. (자동으로 잡힌다고 생각하는데 이 자체로는 프린터는 잡히나 스캔이 가능한 복합기에서는 스캔이 가능하지 않게 됩니다. 고로!! 정상적인 프린터 드라이버로 올바르게 설치하세요.) ---------------------일반 항목에서 보면 Class Driver로 설치 되어있을 것임.. 잘못된것.!! 1. 프린터 는 무조건 DHCP(자동할당)으로 주어지는 IP 가 아닌 고정 IP를 직접 설정하여 IP를 지정 해 줄 것!! 2. 무조건 프린터/복합기 드라이버는 공식 홈페이지에서 드라이버를 다운 받을 것!! 3. 프린터 드라이버를 올바르게 설치 했으나 어느날 갑자기 문서 출력 안됨!! (WSD 포트가 아닌 프린터의 고유 IP 로 설정 할 것!!!) 4. 사용 도중 프린터 IP 가 변경 되게 된다면, 이 후에 스캔드라이버가 작동 되지 않으니 드라이버를 다시 정상적으로 설치 할것